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蔡崇新的调查结果显示:因为乐淘给卖家额外的平台补贴,那些已经在乐淘上架的卖家,积极性还是非常高的,基本上跟他们在淘宝的每一个买家都沟通过到乐淘注册下单的事情,但是大部分买家并不感兴趣。
马老板问蔡崇新:“淘宝买家转化率低的问题,主要出在哪里?”
蔡崇新说:“问题出在淘宝卖家注重我们的平台补贴,但淘宝买家不买账,没有足够的动机,促使他们付出来乐淘注册用户并且绑定我们支付渠道的行为。”
马老板皱着眉说:“让卖家去引导啊!我们之所以给他们额外补贴,不就是想让他们去引导淘宝用户过来我们的平台下单吗?”
蔡崇新点了点头,道:“话是这么说,但是卖家在买家面前是没有什么话语权的,买家同样是花钱买商品,在价格、商品都没有区别的情况下,自然是怎么简单怎么来,所以卖家让他们来乐淘下单,他们大多数都直接拒绝。”
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